Términos del servicio
TÉRMINOS DE SERVICIO CREAMOVE
1. Información general
CreaMove ofrece servicios digitales profesionales de creación, optimización y consultoría de tiendas online, así como infoproductos digitales.
Al realizar una compra en nuestro sitio web, el cliente acepta estos Términos de Servicio.
2. Naturaleza de los servicios
- Todos los servicios son digitales y personalizados.
- Los resultados pueden variar según la información, participación y compromiso del cliente.
- Los servicios no sustituyen asesoría legal, financiera, médica o psicológica.
3. Proceso de compra – Servicios de creación de tienda online
- Al comprar un paquete, el cliente recibirá un correo de confirmación y un formulario de inicio.
- CreaMove contactará al cliente dentro de las 24 horas posteriores a la compra.
- El inicio del servicio depende de la entrega completa del formulario y la información solicitada.
4. Proceso de compra – Infoproductos
- Los infoproductos se entregan automáticamente vía correo electrónico una vez confirmado el pago.
- Es responsabilidad del cliente ingresar un correo electrónico correcto y activo.
5. Tiempos de entrega
- Los tiempos de entrega varían según el paquete contratado.
- Los plazos serán informados al cliente una vez iniciado el servicio.
- Retrasos en la entrega de información por parte del cliente pueden extender los tiempos sin generar responsabilidad para CreaMove.
6. Pagos, cancelaciones y reembolsos
- Todos los pagos se procesan en dólares estadounidenses (USD).
- No se realizan reembolsos por infoproductos digitales.
- No se realizan reembolsos por servicios una vez iniciado el proyecto.
- Si el cliente cancela o pausa el servicio por causas no justificadas, no habrá devolución del dinero pagado.
- Los pagos no son transferibles.
7. Alcance del servicio
- Cada paquete incluye únicamente los servicios detallados en su descripción.
- Servicios adicionales serán cotizados por separado.
- La eliminación de servicios dentro de un paquete no modifica el precio total.
8. Propiedad intelectual y confidencialidad
- Todo el contenido, materiales y metodologías de CreaMove están protegidos por derechos de autor.
- La información compartida será tratada como confidencial y utilizada únicamente para el desarrollo del servicio.
9. Uso promocional
El cliente autoriza a CreaMove a utilizar el proyecto como parte de su portafolio y material promocional, sin divulgar información sensible.
10. Legislación aplicable
Estos Términos de Servicio se rigen por las leyes de la República de Panamá.
11. Contacto
📧 veronicamildred@creamovegroup.com
📱 +507 6588-7227